Vanliga frågor

Allt du undrar om Flowride

Här har vi samlat de vanligaste frågorna om AI-receptionisten, uppsättningen, priset och uppsägning. Hittar du inte svaret — boka en gratis genomgång så pratar vi igenom det.

Vad gör Flowride?+

Flowride levererar en AI-receptionist för hantverkare. Receptionisten svarar på förfrågningar via mail, SMS, WhatsApp och chatten på din hemsida, bokar in besök i din kalender och följer upp kunder som blivit tysta — dygnet runt, även på kvällar och helger.

Märker kunden att det är en AI?+

I linje med EU:s AI-förordning artikel 50 är den alltid tydlig med att det är en AI-assistent som svarar. Men! Vi tränar AI:n på ditt företags tonalitet, tjänster och priser så att svaren känns personliga och proffsiga snarare än robotaktiga.

Vad händer om AI:n inte kan svara på en fråga?+

Du bestämmer hur mycket den får sköta själv, antingen allt automatiskt, eller så läser du igenom svaren på mobilen innan de skickas. Frågor den inte kan hantera lämnas alltid vidare till dig, och du kan ändra inställningen när du vill.

Behöver jag byta telefonnummer och mailadress?+

Nej. Allt kopplas till dina befintliga kommunikationskanaler.

Vilka kommunikationskanaler funkar det med?+

Mail, SMS, WhatsApp och en AI-chatt på din egen hemsida. Allt är kopplat till ditt befintliga telefonnummer och mailadress.

Måste receptionisten svara på alla telefonsamtal?+

Nej. Du kan koppla din kontaktlista så att personer du redan känner kan ringa dig direkt. Övriga samtal besvaras av receptionisten.

Hur fungerar bokningen?+

Receptionisten föreslår lediga tider direkt ur din riktiga kalender. Kunden får en bekräftelse omedelbart och en påminnelse dagen innan, vilket minskar antalet uteblivna besök.

Vad behöver jag göra?+

Ingenting! Nästan iallafall. Tillsammans har vi ett kickoff-möte första dagen där vi ställer lite frågor om dina tjänster, priser och hur du vill kommunicera, sedan bygger och tränar vi resten av systemet medan du jobbar på som vanligt. Se kickoff-mötet som ett tillfälle för upplärning av din nya kollega.

Hur lång tid tar uppsättningen?+

Cirka 14 dagar från kickoff-möte till lansering. Du får en genomgång tillsammans med oss innan systemet går live, så du vet exakt hur allt fungerar. Vi finns självklart kvar för support efter det.

Vad kostar det?+

Just nu söker vi tre pilotföretag: ingen uppstartskostnad och 2 000 kr/mån de första sex månaderna utan bindningstid. Du bestämmer själv om du vill fortsätta efter det till ordinarie månadskostnad. Ordinarie pris: 14900kr i uppstart och 7990kr/mån, ingen bindningstid.

Gäller någon bindningstid?+

Nej, ingen bindningstid. Är du inte nöjd säger du upp när du vill, du betalar bara för de månader du faktiskt använder systemet.

Passar det mitt företag?+

Flowride byggs och tränas utifrån dina egna tjänster och priser, så det passar de flesta hantverksföretag som får förfrågningar via mejl, SMS, WhatsApp eller sin hemsida.

Boka gratis genomgång →